洋河致消费者的告知书

致广大的洋河消费者:

近期,部分消费者向我司反馈并质疑其通过电商平台店铺购买的洋河产品为假冒伪劣产品。经我司采样核查发现,部分电商平台非授权店铺利用伪造的“洋河品牌电商渠道授权书”开展销售,亦存在电商平台售卖假冒我司产品的情况。同时,我司还发现享受电商平台补贴的非授权店铺或非授权直播间在销售产品(含洋河“海之蓝、天之蓝、梦之蓝”产品)时存在虚假宣传、虚假承诺、售后服务保障缺失等问题,严重损害消费者的合法权益。

洋河品牌始终致力于给广大的洋河品牌消费者提供便捷的电商购物体验和优质的产品及服务。为保障消费者合法权益,给消费者营造安全、透明的购买环境,尤其是对“海之蓝、天之蓝、梦之蓝”系列产品的销售,我司目前仍实行严格的电商平台渠道店铺销售的自营及一级授权管理,不认可任何次级授权及转授权的有效性。为了保障您的合法权益,我司建议您选择在经我司合法授权的电商授权渠道购买,经我司合法授权名单见附件《洋河品牌电商平台自营及授权渠道店铺名单》(我司将不定期更新该名单)。如选择名单外其他店铺购买,建议认真核实产品来源并谨慎购买。如您已通过非授权店铺购买了洋河“海之蓝、天之蓝、梦之蓝”系列产品并对产品真伪存疑,也可联系我司官方客服热线95019就近获取免费鉴定服务,我司将积极协助您通过合法渠道维护您的消费者权益。

我司坚定不移保护消费者的合法权益,将继续严厉打击侵害洋河品牌知识产权及其他法益的违法行为,并始终致力于为消费者在电商渠道提供卓越的洋河品牌产品及服务。

640-486
江苏洋河酒厂股份有限公司

二〇二五年十二月四日

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